Veel IT-adviseurs beschrijven opties. Weinigen durven echt te adviseren. Paul Poppelaars (CFO van De Mandemakers Groep) weet het verschil en ging op zoek naar de laatste. Bij adviesbureaus uit zijn netwerk vindt hij niet de juiste klik voor een samenwerking. Tijdens een online zoektocht vindt hij BCE. Paul: "Het eerste gesprek voelde direct anders. BCE biedt ook opties, maar wel met een duidelijke aanbeveling en onderbouwing. Heel fijn als CFO." Er speelt ook een concrete ‘grote IT-vraag’ bij De Mandemakers Groep: hoe halen we meer waarde uit onze data en hoe ontsluiten we deze efficiënter? Het familiebedrijf is de grootste woonretailer van Nederland en gespecialiseerd in keukens, meubels en badkamers. De wens voor een dataplatform is urgent en wordt door de hele organisatie erkend. De doelen zijn helder: snellere rapportages, betere analyses, data op één plek en een aantrekkelijke werkgever blijven. Daarnaast moet het platform de basis bieden om AI-initiatieven die al lopen sneller en beter te laten groeien. BCE bracht de datavraag in kaart, schreef het adviesrapport en hielp met de selectie van het dataplatform, de implementatiepartner en met de inrichting voor het datateam. Inmiddels is De Mandemakers Groep op weg met de implementatie van het dataplatform en het opleiden van het datateam. We nemen een kijkje in de keuken met CFO Paul Poppelaars.
“Het alomvattende advies voor een dataplatform is gebruikt om intern draagvlak te creëren.”
De ‘deep-dive’ van BCE bracht een concreet advies over hoe de data-architectuur en de organisatie eromheen op te tuigen, inclusief kostenindicatie. BCE sprak hiervoor met de toekomstige medewerkers van het datateam en stakeholders. Waar lopen jullie tegen aan? Hoe ziet jullie droomscenario eruit? Paul: "Wat beschreven werd in het adviesrapport was direct herkenbaar voor onze mensen. Het voelde daardoor niet als iets dat landde van buitenaf.” Data was tot nu toe vrij versnipperd: logistiek, marketing en finance werkten elk op een eigen eiland, met eigen werkwijze en definities. Paul: "Het adviesrapport is gebruikt om intern draagvlak te creëren en de benodigde investering bij de aandeelhouder te onderbouwen." Met succes. De selectie van de software en implementatiepartner kon vrij snel daarna van start.
Paul Poppelaars
Chief Financial Officer
"Het eerste gesprek met BCE voelde direct anders. Ze durven te adviseren en bieden opties met een duidelijke aanbeveling en onderbouwing.
Klaas-Jan Molendijk (partner, BCE) is echt een sparringpartner voor uitdagingen rondom digitalisering. Heel waardevol als CFO."
“Het selectietraject van BCE is verfrissend.” In één dag werden verschillen en overeenkomsten tussen IT-leveranciers duidelijk
Paul: "Ik vond de aanpak van BCE verfrissend. Zo werd er een carrousel georganiseerd waarin de leveranciers van de shortlist op dezelfde dag langskwamen. In verschillende groepjes zijn we met die drie leveranciers in gesprek gegaan. Dat was erg leuk. Je zag hierdoor heel snel de overeenkomsten en verschillen.” De aanpak van BCE is een aangename verrassing vergeleken met de oldskool selectietrajecten die hij vaker voorbij ziet komen. BCE hielp ook met het opstellen van functieprofielen voor het nieuwe datateam en voerde gesprekken met de kandidaten. Paul: "De interviews die BCE met collega’s hield zijn als prettig ervaren. BCE'ers zijn geen typische IT'ers. Ze denken mee vanuit de business en praten normale mensentaal, wat in een bedrijf als het onze wel erg belangrijk is." Na de selectie van Crystalloids als implementatiepartner en Google BigQuery als platform heeft BCE een stapje teruggedaan. Paul: "Klaas-Jan is echt een sparringpartner om uitdagingen rondom digitalisering mee te bespreken. Waardevol als CFO."
Dataplatform kiezen? Drie verschilmakers uitgelegd.
Hebben jullie plannen voor de selectie van een dataplatform? Bekijk onze explainer video, waarin we drie zaken uitleggen die er echt toe doen. Of plan een gratis IT-adviesgesprek in met een onafhankelijk Business IT Consultant.
Paul Poppelaars
Chief Financial Officer
“Het data-adviesrapport was concreet en herkenbaar. Het voelde daardoor niet als iets dat landde van buitenaf.
BCE’ers zijn geen typische IT'ers. Ze praten in normale mensentaal en denken mee vanuit de business. Belangrijk voor een bedrijf zoals het onze.”
Eenpitters die bijna nooit samenwerkten bouwen nu met hoge energie samen aan het dataplatform
Paul: "Het energieniveau in het datateam is hoog. De professionalisering waar het team mee bezig is, dat is wat ze altijd al wilden." Het team bestaat uit vier ‘dedicated’ medewerkers en drie collega's die deels voor andere afdelingen werken. Voorheen waren dit eenpitters op hun eigen afdeling, met elk een eigen manier van werken per domein. Nu vormen ze één team. In januari is de implementatie van het dataplatform van start gegaan. De twee legacy ERP-systemen zijn voor ongeveer zeventig procent ontsloten. Nu zijn de financiële systemen aan de beurt. Na de zomer volgen het CRM- en HR-systeem. Meer bronnen volgen daarna, die ontsluiting zal naar verwachting een stuk sneller gaan.
Paul is als CFO nauw betrokken als executive sponsor, terwijl de dagelijkse aansturing in handen ligt van een toegewijde Data Lead. Paul: "Voor mij is dit project ook echt een leuke exercitie." Hij wil het datateam een vliegende start geven. Paul: "We hebben Crystalloids meegegeven dat het doel dubbel is: een platform neerzetten én onze eigen dataorganisatie verder professionaliseren." Het datateam leert gestructureerd werken met datalagen: van ruwe, bronzen data naar volledig opgeschoonde, betrouwbare gouden stuurinformatie. De lat ligt daarbij hoog. Goede data en strakke governance staan centraal. Dat betekent dat de data lineage (de herkomst en route van de data) altijd traceerbaar is, en dat definities voor iedereen in de organisatie glashelder en inzichtelijk zijn vastgelegd. Vanuit de rest van de organisatie wordt er dan ook met hoge verwachtingen gekeken naar de uiteindelijke koppeling met alle afdelingen. Paul: "Met deze partners én de energie van ons eigen, gedreven datateam hebben we de juiste mensen aan boord gehaald.”
Interview afgenomen en geschreven door Suzan Kooij (contentmarketeer, BCE)
Over De Mandemakers Groep
De Mandemakers Groep (DMG) is de grootste keuken-, meubel- en sanitairretailer van Nederland. Sinds de oprichting in 1978 door Ben Mandemakers is het familiebedrijf uitgegroeid tot een gevestigde naam met een breed portfolio aan bekende woonformules, waaronder Mandemakers Keukens, Keuken Kampioen, Piet Klerkx, Woonexpress, Brugman en Montèl. Met honderden winkels door heel Nederland, een sterk online aanbod en de volledige keten in eigen beheer (van logistiek tot klantenservice) biedt DMG een totaalaanbod op het gebied van wonen.
Over Paul Poppelaars
Paul is sinds 2023 CFO bij De Mandemakers Groep, waar hij verantwoordelijk is voor de divisies keukens, meubelen en sanitair. Hij heeft een rijke carrière in financiële leiderschapsrollen, bij verschillende organisaties. Hij combineert financiële diepgang met een brede, ondernemende blik.
Kies voor écht onafhankelijk IT-advies
Bij BCE doorbreken we de traditionele denkpatronen. Als onafhankelijke adviseurs zitten we niet vast aan bepaalde leveranciers of oplossingen. We durven kritische vragen te stellen en verkennen ook de minder voor de hand liggende opties. Zo ontdek je wat écht het beste werkt voor jouw organisatie.
Wat dat oplevert voor jullie organisatie?
Je ontdekt verrassende opties
Wij kunnen kritische vragen stellen zonder onszelf in onze vingers te snijden. Door alle opties mee te nemen, is de kans veel groter dat je bij de beste uitkomt. En die is vaak verrassend anders dan je vooraf dacht.
Je vindt een leverancier die bij je past
Niet alleen de IT-oplossing moet een match zijn, ook de IT-leverancier moet goed bij je passen. Als onafhankelijke IT-adviseurs kijken we objectief en nemen van alles mee: van bedrijfscultuur tot organisatiegrootte tot praktische zaken als reisafstand.
Je krijgt maximale waarde voor je geld
Wij verdienen niets aan de oplossing die we adviseren. Daardoor krijg je een advies dat goed is voor jouw portemonnee, niet voor die van ons. We helpen je om precies dat te kiezen wat je nodig hebt - niet meer en niet minder.
Meer weten?
Lees een van onze blogs. Of neem een kijkje bij onze webinars & talks.
Staat jouw grote IT-vraag er niet tussen?
Bekijk onze explainer video's, waarin we antwoord geven op de grote IT-vragen van onze klanten. Of neem een kijkje bij onze FAQ'S.
Gratis IT-adviesgesprek
Een uur sparren met een onafhankelijke Business IT Consultant
Voor wie is dit gesprek bedoeld?
Wat kun je verwachten?
Voor ambitieuze, middelgrote organisaties die:
-
Hun IT naar een hoger niveau willen tillen
-
Worstelen met het maken van de juiste IT-keuzes
-
Meer rendement uit hun IT-investeringen willen halen
-
Een uur vrijblijvend sparren over jouw IT-ambities
-
Een frisse blik van een onafhankelijke expert
-
Analyse van je huidige situatie
-
Concrete handvatten om verder te komen
-
Direct toepasbaar advies op hoofdlijnen